多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的預(yù)付費(fèi)戶標(biāo)志統(tǒng)計(jì)預(yù)售預(yù)收清單，清單內(nèi)容包括（）

A.客戶編號(hào)、客戶名稱
B.用電地址、聯(lián)系電話
C.協(xié)議預(yù)收金額
D.預(yù)收余額、預(yù)收金額


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1.多項(xiàng)選擇題各類用電業(yè)務(wù)的辦理程序、所需資料和服務(wù)時(shí)限，可通過（）查詢。

A.企業(yè)網(wǎng)站
B.供電營(yíng)業(yè)廳（上墻、自助終端）
C.媒體公告
D.宣傳折頁(yè)

2.多項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)（）行為的，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)向政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。

A.在合同規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量責(zé)任事故的
B.出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的
C.超越資質(zhì)證書載明的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)的
D.涂改、倒賣、出租、出借許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓許可證的