多項(xiàng)選擇題各類用電業(yè)務(wù)的辦理程序、所需資料和服務(wù)時(shí)限，可通過(guò)（）查詢。

A.企業(yè)網(wǎng)站
B.供電營(yíng)業(yè)廳（上墻、自助終端）
C.媒體公告
D.宣傳折頁(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)（）行為的，供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)向政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。

A.在合同規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量責(zé)任事故的
B.出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故的
C.超越資質(zhì)證書載明的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)的
D.涂改、倒賣、出租、出借許可證，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓許可證的

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶采用支票繳費(fèi)的，應(yīng)核對(duì)支票的（）

A.收款人
B.付款人的全稱
C.開(kāi)戶銀行、帳號(hào)、金額
D.印鑒是否齊全、清晰