多項(xiàng)選擇題對于本包區(qū)范圍內(nèi)用戶寬帶賬號裝維人員具有哪些權(quán)限()
A.查詢
B.解綁
C.改密
D.刪除
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1.多項(xiàng)選擇題綜合查詢模塊下哪些選項(xiàng)是模糊查詢用戶信息()
A.業(yè)務(wù)號碼
B.寬帶賬號
C.ITV賬號
D.身份證號碼
2.多項(xiàng)選擇題裝移機(jī)服務(wù):安裝人員根據(jù)客戶指定的一處上網(wǎng)地點(diǎn),從()將寬帶接入、信息點(diǎn)調(diào)通。
A.分線盒(ADSL接入)
B.樓道多媒體箱(LAN接入)
C.光分纖箱(FTTH接入)
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最新試題
裝維人員通過翼運(yùn)維技術(shù)支撐模塊可以派發(fā)倒三角支撐單;
題型:判斷題
在發(fā)生重大自然災(zāi)害等緊急情況下,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門可以調(diào)用各種電信設(shè)施,確保重要通信暢通。()
題型:判斷題
裝維人員在裝移修過程中,應(yīng)優(yōu)先處理障礙,后開通業(yè)務(wù)的原則;
題型:判斷題
翼運(yùn)維收到不屬于裝維人員自己的工單,可以進(jìn)行跨組轉(zhuǎn)派到其他裝維人員。()
題型:判斷題
裝維人員在裝移修工單處理中遇到延伸服務(wù)工作內(nèi)容的,向客戶推薦延伸服務(wù)訂購,在客戶同意辦理寬帶延伸服務(wù)時(shí),裝維人員必須使用即銷即裝系統(tǒng)受理,不得直接提供服務(wù)。
題型:判斷題