多項(xiàng)選擇題裝移機(jī)服務(wù)：安裝人員根據(jù)客戶指定的一處上網(wǎng)地點(diǎn)，從（）將寬帶接入、信息點(diǎn)調(diào)通。

A.分線盒（ADSL接入）
B.樓道多媒體箱（LAN接入）
C.光分纖箱（FTTH接入）


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1.多項(xiàng)選擇題裝維人員在裝移修過程中，禁止的行為包括以下哪些（）

A.私吞、倒賣終端設(shè)備及裝維材料
B.私自變賣、開通電信業(yè)務(wù)
C.在業(yè)務(wù)發(fā)展、簽轉(zhuǎn)中一拆一裝、先裝后轉(zhuǎn)等，騙取酬金
D.代理他網(wǎng)業(yè)務(wù)、代理他網(wǎng)裝維工作、向他網(wǎng)泄露客戶信息、變賣客戶業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題裝維人員在進(jìn)行ITV安裝、障礙查修過程中，機(jī)頂盒障礙提示代碼10011，應(yīng)做如下正確操作進(jìn)行恢復(fù)（）

A.檢查連接機(jī)頂盒的終端（貓或路由器）是否開電
B.檢查連接機(jī)頂盒和寬帶貓的網(wǎng)線兩端是否插緊（機(jī)頂盒連接燈亮綠燈表示連接正常）
C.如機(jī)頂盒連接燈不亮，更換機(jī)頂盒的網(wǎng)線重試
D.待機(jī)頂盒連接燈亮綠燈時(shí)，關(guān)電重啟機(jī)頂盒嘗試