單項選擇題目前市場上大多數(shù)的CRM產(chǎn)品關(guān)注的焦點是（）產(chǎn)品。
A.分析型CRM
B.專項型CRM
C.協(xié)作型CRM
D.運營型CRM
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）是客戶信息中的主要信息，占有很大的分量，同時它還是經(jīng)營決策的主要依據(jù)。
A.統(tǒng)計信息
B.基本信息
C.市場調(diào)研信息
D.文本信息
2.單項選擇題CRM系統(tǒng)中最基本的功能模塊是（）。
A.營銷管理模塊
B.服務(wù)管理模塊
C.銷售管理模塊
D.商業(yè)智能模塊
