判斷題

顧客讓渡價值可以用下面的公式表述：顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本。

答案：正確

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與交易營銷相比，關系營銷帶來更高的價值創(chuàng)造。

答案：正確

關系營銷認為市場都是由“積極的賣方”和“消極的買方”組成，買賣雙方是各自獨立的因素。

答案：正確