A.汽油
B.航空煤油
C.燈用煤油
D.石腦油
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A.安全提示
B.操作指導(dǎo)
C.業(yè)務(wù)推介
D.禮貌送行、盤整清潔
A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.差異性
D.無(wú)權(quán)性
A.無(wú)償轉(zhuǎn)讓
B.享受
C.有償轉(zhuǎn)讓
D.使用
A.員工形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)效率、商品價(jià)格
B.工作紀(jì)律、形象標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)氛圍、環(huán)境綠化、衛(wèi)生管理
C.經(jīng)營(yíng)紀(jì)律、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備、加油操作、收銀操作、便民服務(wù)、專業(yè)化服務(wù)、顧客投訴處理
D.員工形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)效率、商品質(zhì)量、商品數(shù)量、商品價(jià)格、安全保障
A.顧客預(yù)訂油品后，應(yīng)在其要求的時(shí)間內(nèi)送到
B.顧客預(yù)訂油品后，應(yīng)在12h內(nèi)送到
C.顧客預(yù)訂油品后，應(yīng)在24h內(nèi)送到
D.顧客預(yù)訂油品后，應(yīng)在72h內(nèi)送到
最新試題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會(huì)呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。
加油站按（）分為全資（自建、收購(gòu)）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(yíng)（品牌輸出）。
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。
油氣管線的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。