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問答題
【論述題】試述一個有效的變革管理計劃應(yīng)包括的內(nèi)容。
答案：
（1）溝通，為項目創(chuàng)造和維護有效的溝通渠道；
（2）組織設(shè)計，設(shè)計報告結(jié)構(gòu)、崗位和責(zé)任；
（3）流程...
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問答題
【論述題】試述一份精心設(shè)計和構(gòu)思的報告的組成。
答案：
（1）開篇作執(zhí)行小結(jié)。突出陳述初步的問題和推薦建議，不要超過兩頁紙。主要敘述診斷的目的，進行診斷的時間，調(diào)查時所用的資料...
