多項選擇題信息溝通的改善的途徑有（）

A.認清自己和他人“需要了解什么”
B.運用通俗易懂的語言
C.提高信任度
D.克服不良習慣


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1.多項選擇題按非正式群體的群體作用性質劃分它可分為（）

A.消極型
B.積極型
C.中間型
D.破壞型

2.多項選擇題“復雜人”假設內含的管理策略有哪些？（）

A.采用不同的組織形式提高管理效率
B.根據(jù)企業(yè)情況不同，爭取彈性、權變的領導方式，以提高管理的效率
C.關于觀察和發(fā)現(xiàn)職工在需要、動機、能力、個性之間的個別差異，根據(jù)具體情況，采取靈活多變的管理方法與獎酬方式
D.管理人員不應只注意完成生產(chǎn)任務，而應把注意的重點放在關心人和滿足人的需要上