學(xué)?？倓?wù)部門(mén)的工作涉及到人、財(cái)、物等多方面。這體現(xiàn)了學(xué)?？倓?wù)工作的（）。

走動(dòng)式教學(xué)管理原則包括直接接觸原則、傾聽(tīng)原則和（）。

認(rèn)為人天性是好逸惡勞，使用強(qiáng)迫手段使他們做出適當(dāng)努力達(dá)到組織目標(biāo)是（）。

下面哪個(gè)不屬于法約爾的管理要素？（）

改革開(kāi)放后，全面質(zhì)量管理開(kāi)始在我國(guó)深入推行。我國(guó)企業(yè)界對(duì)全面質(zhì)量管理的理解為“三全”，不包括哪個(gè)？（）