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填空題
“星空極速”客戶端的目標(biāo)客戶群是（）、（）和（）。
答案：
電信窄帶用戶；電信寬帶用戶；其它ISP的用戶
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問答題
【簡答題】簡述用戶用戶忘記密碼時(shí)，進(jìn)行密碼重置的途徑。
答案：
用戶忘記密碼時(shí)，必須憑個(gè)人或單位有效身份證件通過營業(yè)前臺(tái)綜合客服系統(tǒng)辦理密碼重置業(yè)務(wù)。填寫密碼重置業(yè)務(wù)受理單，由營業(yè)員輸...
