圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

（）是激勵人們行為的動力因素。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。