單項選擇題公用數(shù)據(jù)網(wǎng)的交換形式，概括起來有電路交換、（）交換和報文交換。
A.數(shù)據(jù)
B.ISDN
C.分組
D.分層
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1.單項選擇題線路障礙按發(fā)生段落分為中繼光纜障礙、（）障礙、用戶終端設(shè)備障礙、交接設(shè)備障礙和附屬設(shè)備障礙。
A.用戶光纜
B.用戶引入線
C.主干、配線電纜障礙
D.ABC全是
2.單項選擇題交換機上的話單是通過（）系統(tǒng)提供給計費系統(tǒng)和結(jié)算系統(tǒng)。
A.帳務(wù)
B.綜合客服
C.采集
D.結(jié)算
3.單項選擇題如果高效直達路由存在，路由的選擇順序應(yīng)為（）。
A.基干路由
B.高效直達路由
C.跨區(qū)或跨級路由
4.單項選擇題信息高速公路是對國家信息（）的一種俗稱。
A.基礎(chǔ)設(shè)施
B.傳輸
C.交換
D.收集
5.單項選擇題電信網(wǎng)絡(luò)管理的目標是（）
A.為了了解話務(wù)量的多少
B.了解有效通話的數(shù)量
C.了解交換擁塞情況
D.保證電話接通
最新試題
談判中的重構(gòu)策略是通過創(chuàng)造環(huán)境，使得談判者可以改變議程和態(tài)勢，從而更有效的實現(xiàn)談判目標。
題型：判斷題
分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受，通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格，降低客戶對（）的敏感度。
題型：單項選擇題
針對不同目標客戶群體進行針對性營銷方案，對于平穩(wěn)型客戶，應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量，并通過加大增量部分的優(yōu)惠，鼓勵客戶增量購買。
題型：判斷題
客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式，它是絕對的滿意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對滿意趨近。
題型：判斷題
如遇到投訴、障礙申告的客戶，根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標準細目表（2010年版）》，首次回應(yīng)時限必須（）
題型：單項選擇題
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點有（）。
題型：多項選擇題
請問中國電信移動用戶拔打長途的IP接入號是多少（）
題型：單項選擇題
“營銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。
題型：判斷題
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細分的基礎(chǔ)之上的。
題型：判斷題
我的e家的傳播口號是（）。
題型：單項選擇題