填空題

集體互動自學(xué)法是以群體為基礎(chǔ)的自學(xué)式培訓(xùn)類型，包括（）、角色扮演法、管理游戲。

答案：案例分析

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當(dāng)一個(gè)員工剛剛進(jìn)入組織，為了確定他的培訓(xùn)需求應(yīng)采用（）。

答案：任務(wù)分析法

培訓(xùn)績效的指標(biāo)包括反應(yīng)、（）、成果、行為。

答案：學(xué)習(xí)