多項(xiàng)選擇題控制計(jì)劃中應(yīng)包含以下內(nèi)容：（）

A.用于制造過程的控制手段，包括作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證
B.用于顧客和組織確定的特殊特性控制的監(jiān)視方法
C.規(guī)定的反應(yīng)計(jì)劃
D.當(dāng)組織確定其已向顧客發(fā)運(yùn)了不合格品
E.當(dāng)發(fā)生任何影響產(chǎn)品、制造過程、測量、物流、供應(yīng)貨源、生產(chǎn)量或風(fēng)險(xiǎn)分析（FMEA）的變更


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1.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確保標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件：（）

A.被傳達(dá)給負(fù)責(zé)相關(guān)工作的員工，并被員工理解
B.是清晰易讀的
C.具有責(zé)任遵守這些文件的人員能夠理解的語言表述
D.在指定工作區(qū)域易于得到

2.多項(xiàng)選擇題為控制返工產(chǎn)品，組織應(yīng)（）

A.評估返工過程中的風(fēng)險(xiǎn)
B.有文件化的返工確認(rèn)過程
C.獲得顧客對返工產(chǎn)品的讓步授權(quán)
D.驗(yàn)證對原始規(guī)范的符合性

3.多項(xiàng)選擇題為確保產(chǎn)品可追溯性組織應(yīng)（）。

A.分析內(nèi)部、顧客及法規(guī)可追溯性要求
B.制定文件化的可追溯性計(jì)劃
C.分析存在的風(fēng)險(xiǎn)
D.分析失效對員工、顧客的影響

4.單項(xiàng)選擇題PPAP文件等應(yīng)保存的時(shí)間是（）。

A.三年
B.當(dāng)年加一個(gè)日歷年
C.產(chǎn)品的有效期加一個(gè)日歷年
D.按顧客要求
E.按監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求

5.單項(xiàng)選擇題為進(jìn)行制造過程的監(jiān)視和測量，組織應(yīng)對（）進(jìn)行過程研究。

A.特殊情況
B.有特殊過程特性的過程
C.所有新的制造過程
D.過程不穩(wěn)定或能力不足時(shí)