業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

科學管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學的方法研究當時生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

要素計點法與要素比較法的主要區(qū)別在于要素的分配形式和工作等級轉(zhuǎn)換成工資結(jié)構(gòu)的方法不同。

要素計點法為評價職位確定了明確的標準，這個標準是報酬要素。

工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

分類法實施職位評價的關(guān)鍵步驟是確定等級數(shù)量。

編寫工作規(guī)范時要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。