電力客戶的用電需求由政府部門確定。

某客戶原報裝動力用電，現(xiàn)改為居民生活用電，應(yīng)為其受理改類申請。

居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的，應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費(fèi)。

農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。

某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。

客戶辦理暫拆時，應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。