單項選擇題營銷語言的表達技巧不包括()

A.要真誠
B.要慎重
C.要簡潔
D.要夸張


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2.單項選擇題銀行客戶滿意的核心是()。

A.物質滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.心理滿足

3.單項選擇題以下銀行業(yè)常用廣告媒體中,成本教高,受眾較廣是()。

A.電視
B.廣播
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.報紙

4.單項選擇題以下哪個不是反饋()

A.聆聽
B.微笑
C.身體前傾
D.對于將來的建議

5.單項選擇題以下關于客戶經(jīng)理個人形象的說法中,你認為正確的是()

A.客戶經(jīng)理個人形象反映著銀行的整體形象
B.客戶經(jīng)理個人形象只是客戶經(jīng)理個人的生活習慣問題
C.客戶經(jīng)理個人形象在一定程度上代表著銀行產(chǎn)品形象
D.客戶經(jīng)理個人形象反映了客戶經(jīng)理對銀行的信任程度

最新試題

支行個人客戶經(jīng)理營銷職責與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護目標是()以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費用應如何處理()

題型:單項選擇題

評估機構在制定評估計劃時,以下哪些因素需要重點分析?()

題型:多項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,非流動資產(chǎn)包括()

題型:單項選擇題

根據(jù)會計制度和會計管理要求,已完成銷售手續(xù)、但購買方在當月尚未提取的產(chǎn)品,銷售方應如何處理()

題型:多項選擇題

《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定:賠償損失款項,可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款,但每月扣款額一般不超過本人月收入的()

題型:單項選擇題

新申報儲蓄業(yè)務達標的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于()

題型:單項選擇題

下列資產(chǎn)中不能計提減值準備的是()

題型:單項選擇題

企業(yè)以一筆款項購入多項沒有單獨標價的固定資產(chǎn)時,單項資產(chǎn)如何入帳()

題型:單項選擇題

判斷企業(yè)價值評估中的無效資產(chǎn)應以該資產(chǎn)對企業(yè)()的貢獻為基礎。

題型:單項選擇題