單項選擇題銀行客戶滿意的核心是（）。
A.物質滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.心理滿足
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1.單項選擇題以下銀行業(yè)常用廣告媒體中，成本教高，受眾較廣是（）。
A.電視
B.廣播
C.互聯(lián)網
D.報紙
2.單項選擇題以下哪個不是反饋（）
A.聆聽
B.微笑
C.身體前傾
D.對于將來的建議
3.單項選擇題以下關于客戶經理個人形象的說法中，你認為正確的是（）
A.客戶經理個人形象反映著銀行的整體形象
B.客戶經理個人形象只是客戶經理個人的生活習慣問題
C.客戶經理個人形象在一定程度上代表著銀行產品形象
D.客戶經理個人形象反映了客戶經理對銀行的信任程度
4.單項選擇題消費者的需求水平高，同時又富于冒險精神，則（）心理較強。
A.求穩(wěn)
B.求康
C.求新
D.求美
5.單項選擇題提高個人業(yè)務產品助銷員營銷能力的方式不包括（）
A.“以師帶徒”
B.行內集中培訓
C.依靠社會關系資源
D.參加外部專業(yè)培訓
最新試題
根據會計制度和會計管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產發(fā)生的交易費用應如何處理（）
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根據會計制度和會計管理要求，財務報表附注包括哪些內容（）
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