①將人與問題分開; ②集中在利益上而不是立場上; ③創(chuàng)造雙方都有利的交易條件; ④堅持客觀標準。
①容貌端正,舉止大方; ②不卑不亢,態(tài)度和藹; ③待人真誠、服飾規(guī)范,整潔挺括; ④打扮得體,淡妝素抹(女性)
①電信業(yè)務具有政治性; ②公用性; ③服務性; ④開放性; ⑤及不均勻性等特點。既是國家的神經(jīng)系統(tǒng),又為社會提供普遍服務。
最新試題
話費查詢窗口的服務程序是什么?
公關促銷的方式主要有哪幾種?
銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后,還應做好哪些工作?
幀中繼業(yè)務有哪些優(yōu)點?
企業(yè)可以考慮的目標市場模式中一般采用哪幾種模式?
實施關系營銷要注意哪些問題?
CDMA有哪些特點?
IP地址的含義是什么?
說出幀中繼支持的主要業(yè)務?
銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項?