問答題

【簡答題】培養(yǎng)個人禮儀修養(yǎng)的途徑是什么？

答案： ①要在加強道德修養(yǎng)上下功夫；
②自覺學習禮儀知識，使自己在禮儀方面博聞多識；
③廣泛涉獵科學文化知識...
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問答題

【簡答題】對電信業(yè)務營銷員儀表的整體要求是什么？
答案：

①容貌端正，舉止大方；
②不卑不亢，態(tài)度和藹；
③待人真誠、服飾規(guī)范，整潔挺括；
④打扮得體，淡妝素抹（女性）
問答題

【簡答題】電信業(yè)務的生產(chǎn)過程具有哪些特征？
答案： ①勞動對象是等待傳遞信息，是客戶提供的；
②電信生產(chǎn)只是產(chǎn)生通信效用，其成果只是傳遞信息；
③電信生...
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