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問答題
【簡(jiǎn)答題】培養(yǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)的途徑是什么？
答案：
①要在加強(qiáng)道德修養(yǎng)上下功夫；
②自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，使自己在禮儀方面博聞多識(shí)；
③廣泛涉獵科學(xué)文化知識(shí)...
②自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，使自己在禮儀方面博聞多識(shí)；
③廣泛涉獵科學(xué)文化知識(shí)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員儀表的整體要求是什么？
答案：
①容貌端正，舉止大方；
②不卑不亢，態(tài)度和藹；
③待人真誠(chéng)、服飾規(guī)范，整潔挺括；
④打扮得體，淡妝素抹（女性）
問答題
【簡(jiǎn)答題】電信業(yè)務(wù)的生產(chǎn)過程具有哪些特征？
答案：
①勞動(dòng)對(duì)象是等待傳遞信息，是客戶提供的；
②電信生產(chǎn)只是產(chǎn)生通信效用，其成果只是傳遞信息；
③電信生...
②電信生產(chǎn)只是產(chǎn)生通信效用，其成果只是傳遞信息；
③電信生...
