問答題

【簡答題】對電信業(yè)務(wù)營銷員儀表的整體要求是什么？

答案：

①容貌端正，舉止大方；
②不卑不亢，態(tài)度和藹；
③待人真誠、服飾規(guī)范，整潔挺括；
④打扮得體，淡妝素抹（女性）
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問答題

【簡答題】電信業(yè)務(wù)的生產(chǎn)過程具有哪些特征？
答案： ①勞動對象是等待傳遞信息，是客戶提供的；
②電信生產(chǎn)只是產(chǎn)生通信效用，其成果只是傳遞信息；
③電信生...
問答題

【簡答題】制定電信法規(guī)的目的是什么？
答案： ①制定電信基本法規(guī)的目的是維護國家電信秩序；
②保護電信客戶和電信企業(yè)的合法權(quán)益；
③保障國家電信網(wǎng)...
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