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單項(xiàng)選擇題

下列直接服務(wù)距離，哪種說法是正確的（）？

A.0.5米至1.5米之間
B.1米左右
C.1米至1.5米之間

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單項(xiàng)選擇題

常規(guī)的服務(wù)人際距離有幾種（）？

A.有2種
B.有4種
C.有3種

多項(xiàng)選擇題

按大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的要求，以下場景中可保持15度欠身的是（）

A.在柜臺內(nèi)迎接客戶
B.指引客戶填單
C.接送客戶
D.向客戶遞送單據(jù)
E.解答客戶疑問

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