最新試題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時上報,輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
出于()動機,客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。