客房內(nèi)應(yīng)提供熱水壺、冷水壺、飯店為客人提供的免費礦泉水或衛(wèi)生間提供直飲水。
最新試題
當(dāng)保齡球室的客人休息時,服務(wù)員要做好()服務(wù)。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。