客房內應提供熱水壺、冷水壺、飯店為客人提供的免費礦泉水或衛(wèi)生間提供直飲水。
掃把、畚斗、拖把、吸塵器、百潔布、抹布、橡膠手套、清潔籃、玻璃清潔器、油灰刀、工作車等。
最新試題
論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。
客人進入健身房,服務員應起身問好,并請客人自由選擇健身項目,幫助客人()。
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
當保齡球室的客人休息時,服務員要做好()服務。