多項(xiàng)選擇題

朱蘭認(rèn)為顧客的需要呈現(xiàn)“金字塔”式層次結(jié)構(gòu)，可以分為（）

A.基本需要
B.次級(jí)需要
C.第三級(jí)需要
D.重要需要
E.非重要需要

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