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單項(xiàng)選擇題

把顧客當(dāng)作（），不是“感情服務(wù)”的做法。

A、朋友
B、貴賓
C、“上帝”
D、哥兒們

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

接待穩(wěn)重型賓客時(shí)，服務(wù)員的錯(cuò)誤做法有（）。

A、舉止端莊
B、多使用禮貌用語
C、語氣溫和
D、操作迅速

單項(xiàng)選擇題

老年顧客希望得到的服務(wù)是（）。

A、有新穎的服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目
B、菜肴質(zhì)量好，價(jià)格無所謂
C、服務(wù)體貼，周到
D、服務(wù)員態(tài)度熱情，價(jià)格無所謂

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