單項(xiàng)選擇題服務(wù)員見(jiàn)到賓客要問(wèn)候,問(wèn)候語(yǔ)應(yīng)為()。
A、祝您順風(fēng)
B、您好
C、您吃飯嗎
D、再見(jiàn)
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代服務(wù)是()服務(wù),他要為客人保留一片寧?kù)o的天地。因而服務(wù)人員不能在遠(yuǎn)處招呼、應(yīng)答。
A、微笑
B、暖心
C、輕聲
D、寧?kù)o
2.單項(xiàng)選擇題賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)面帶笑容,上半身略微()傾,身體不能靠在餐桌邊,不能把手放在餐桌上,要認(rèn)真傾聽(tīng),準(zhǔn)確記錄,避免出錯(cuò)。
A、前
B、后
C、左
D、右
3.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員為客人()服務(wù)時(shí),應(yīng)采用“直臂式”。
A、指向
B、引入
C、道別
D、入座
4.單項(xiàng)選擇題示酒時(shí),服務(wù)人員站在主人(),左手托瓶底,右手扶瓶頸,酒標(biāo)面向主人,請(qǐng)主人確認(rèn)。
A、左側(cè)
B、后側(cè)
C、右側(cè)
D、身旁
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客人所點(diǎn)酒水準(zhǔn)備()的酒杯。
A、各種
B、相應(yīng)
C、不同
D、多種
最新試題
黃酒通常以()為原料,采用壓榨法進(jìn)行加工釀造的一種低度壓榨酒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給菜肴命名能起到十分重要的作用,歸納起來(lái)不屬于其作用的是它()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在法國(guó),規(guī)定酒齡一般要求在六年以上的白蘭地是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列烹調(diào)方法不屬于熱菜水熟法的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為顧客示酒之前,餐廳服務(wù)員要將酒瓶瓶身、瓶口擦干凈,檢查一下酒是否(),是否是餐廳顧客所需要的那種酒,酒瓶有沒(méi)有破裂。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整瓶的政瑰露酒主要用()的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,點(diǎn)菜時(shí)的注意事項(xiàng)不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員引領(lǐng)顧客時(shí)的要求是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,適合加熱飲用的酒水是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
倒啤酒時(shí)因其泡沫較多,所以速度要慢,讓酒沿杯壁流下,這樣可以()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題