A.后處理 B.過程改進(jìn) C.文檔管理 D.應(yīng)急管理
A.能夠更高效率、更具比較性、針對性的選擇供應(yīng)商 B.能夠促使全面識別提供IT服務(wù)中的各個要素,降低經(jīng)營風(fēng)險 C.能夠促進(jìn)IT服務(wù)外包行業(yè)的健康發(fā)展,形成合理、公平、有序競爭的市場秩序 D.可以作為IT服務(wù)服外包從業(yè)人員的工作參照
A.關(guān)系管理 B.技術(shù)管理 C.合規(guī)性管理 D.問題管理