你可能感興趣的試題

答案：從一個客戶開始對企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)欲對客戶進(jìn)行開發(fā)開始，直至客戶與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止且與之相關(guān)的事宜完全處理完畢的這段...

答案：客戶滿意度和忠誠度，數(shù)據(jù)庫營銷，關(guān)系營銷，一對一營銷，80-20法則，客戶生命周期客戶價值。