單項選擇題電話銷售當(dāng)中的第一個非常重要的里程碑是（）。
A.認(rèn)可公司的產(chǎn)品
B.認(rèn)可共同的服務(wù)
C.表達(dá)有迫切動機的需求
D.認(rèn)可價格和時間
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1.單項選擇題電話銷售的第一個關(guān)鍵點是（）。
A.把握說話的時機
B.減少通話次數(shù)
C.縮短通話時長
D.實現(xiàn)對客戶的承諾
2.單項選擇題客戶以說東西太貴了為借口顧慮重重時，我們可以說：“就是因為貴你才要使用，就是因為價格高你才要使用。”這是運用了（）。
A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點
B.強調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價格
D.化反對意見為賣點的辦法
