(1)詢問(wèn)過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)信號(hào) (2)通過(guò)顧客某些措辭反映出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào) (3)顧客通過(guò)肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)的信號(hào)