(1)詢(xún)問(wèn)過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
(2)通過(guò)顧客某些措辭反映出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
(3)顧客通過(guò)肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)的信號(hào)
⑴滿(mǎn)足顧客額需要時(shí)成交的條件
⑵顧客與推銷(xiāo)員的相互信賴(lài)是成交的基礎(chǔ)
⑶識(shí)別出誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)決策者是成交的關(guān)鍵