單項選擇題某公司的一位推銷員在推銷前通過查看工商企業(yè)名錄查詢自己需要的潛在客戶,這種方法屬于()。
A.市場咨詢法
B.網(wǎng)絡(luò)搜尋法
C.個人觀察法
D.資料查詢法
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1.單項選擇題客戶在觀察某種產(chǎn)品時,對于它的某種品種或特性格外清晰明顯的知覺,從而掩蓋了對其他品質(zhì)或特征的知覺,這種現(xiàn)象就是()在購買行為當(dāng)中的反應(yīng)。
A.名人效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.從眾行為
D.追逐時尚
2.單項選擇題一位推銷員向一位中年女士推銷一種高級護膚霜。顧客:“我這個年紀(jì)買這么高級的化妝品干什么,我只想保護皮膚可不像小年輕那樣要漂亮。”推銷員回答:“這種護膚霜的作用就是保護皮膚,年輕人皮膚嫩,新陳代謝旺盛。用一些一般性護膚品就可以了,人上了年紀(jì)皮膚就不如年輕人,正需要高級一點的護膚品?!边@個推銷員運用的異議處理方法,通常稱之為()。
A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點補償法
3.單項選擇題“很抱歉,這種產(chǎn)品我們和XX工廠有固定的供應(yīng)關(guān)系”,這種異議,通過稱之為()。
A.需求異議
B.貨源異議
C.產(chǎn)品異議
D.價格異議
4.單項選擇題哪種原因引起的需求異議,推銷員應(yīng)立即停止推銷?()
A.客戶認(rèn)識不到堆推銷品的需求,因而表示拒絕
B.意識到有需要,有些困難不能購買,又不想直接回答推銷員的問題,因而以“不需要”作為拒絕購買的借口
C.客戶確實不存在對推銷品的需求
D.希望獲得談判的主動權(quán)
5.單項選擇題純棉的衣服能吸汗,所以穿起來會感到舒適。在運用FAB法則推銷時把“穿起來會感到舒適”理解成為()。
A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢
C.產(chǎn)品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢
最新試題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時,作為推銷人員應(yīng)該()
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是()
題型:單項選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是()
題型:單項選擇題
隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機遇()
題型:單項選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
題型:單項選擇題
針對組織市場的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動,按顧客的不同可分為()
題型:多項選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項選擇題
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是()
題型:多項選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。
題型:單項選擇題