判斷題滿意度的高低不影響客戶的穩(wěn)定性,滿意度低的客戶也可能成為商業(yè)銀行的忠誠客戶。
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最新試題
從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。
題型:多項(xiàng)選擇題
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細(xì)分基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。
題型:多項(xiàng)選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)行業(yè)中,民生工程包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
廣告促銷的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點(diǎn)行業(yè)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中,通過財(cái)務(wù)評價(jià),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問題包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)客戶描述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
二十世紀(jì)中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題