針對(duì)新開(kāi)立賬戶的客戶，客服經(jīng)理需使用4130查詢維護(hù)客戶的稅收居民身份信息。

做好銀行保密工作能有效避免和減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)工行品牌形象，發(fā)生泄密事件將影響員工職業(yè)生涯發(fā)展。

“行”“遠(yuǎn)”是“工”“誠(chéng)”的前提，“工”“誠(chéng)”是“行”“遠(yuǎn)”的結(jié)果，二者既各有側(cè)重，又渾然一體。

客戶啟用信用卡后，需要開(kāi)通信用卡自動(dòng)還款功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1654自動(dòng)還款注冊(cè)登記簿維護(hù)交易為客戶綁定自動(dòng)還款借記卡。

分行行長(zhǎng)會(huì)議、行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議的內(nèi)容屬于商業(yè)秘密。