問答題簡述有效的顧客關(guān)系管理所依賴的重要環(huán)節(jié)。
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最新試題
具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對(duì)現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
題型:判斷題
由于所處的位置不同,各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重,無共同之處。
題型:判斷題
打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。
題型:判斷題