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單項(xiàng)選擇題
廣義的市場是指()的現(xiàn)實(shí)的和潛在購買者的總和。
A.商品
B.貨幣
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格
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單項(xiàng)選擇題
()市場包含產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)的和潛在購買者的總和。
A.廣義
B.狹義
C.名義
D.主要
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填空題
電信企業(yè)要通過提高服務(wù)水平來超越競爭對手,從而創(chuàng)造()的差別優(yōu)勢,就必須善待內(nèi)部客戶——員工,并改善企業(yè)的()服務(wù)質(zhì)量。
答案:
服務(wù);內(nèi)部
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