美國管理學(xué)家杜拉克在哪本書中指出了有效領(lǐng)導(dǎo)者的五種特性（）。

物質(zhì)激勵包括獎金、股權(quán)、福利、工資，它們的激勵功能完全不同。其中工資解決的是（）。

在企業(yè)中建立的培訓(xùn)體系包括（）。

在世界500強(qiáng)企業(yè)中，有一些榜樣是經(jīng)常被樹立的，包括：愛崗敬業(yè)、合作共贏、學(xué)習(xí)成長、樂于助人、忠實(shí)誠信、團(tuán)隊(duì)精神、自我管理、創(chuàng)新改革、與企業(yè)共命運(yùn)。這些榜樣中被樹立得最多的是（）。

高效的領(lǐng)導(dǎo)者一定要從事與達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)的行為，即工作任務(wù)取向的行為。

公共領(lǐng)導(dǎo)決策按照形態(tài)即問題是否重復(fù)出現(xiàn)及其思維過程，可以分為（）。

公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與管理科學(xué)存在著明顯的區(qū)別，下列哪項(xiàng)不是二者的區(qū)別（）。

企業(yè)的一個員工由主管提升到經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)過（）。

現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)作用主要反映在哪個方面（）。

教練不單單是引導(dǎo)他愿意做，更重要的是要解決他的（）。