掌握溝通技巧的方式有（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）