單項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理在挖掘潛在客戶時(shí)需注意的有()。

A.直接轉(zhuǎn)介至客戶經(jīng)理或開放式柜員
B.指導(dǎo)客戶填單,做好業(yè)務(wù)預(yù)處理工作
C.積極開展復(fù)雜類產(chǎn)品的全流程銷售
D.通過溝通了解客戶信息,掌握客戶價(jià)值判斷技巧,識(shí)別潛在客戶

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