多項選擇題

個人客戶服務精細化管理項目內(nèi)容主要包括（）

A.執(zhí)行服務規(guī)范
B.細化服務評價標準
C.開展服務質(zhì)量監(jiān)測和評價
D.提升服務水平
E.開展持續(xù)營銷，增加中間業(yè)務收入

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