單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》重點(diǎn)客戶銷售計(jì)劃制定流程，下列是重點(diǎn)客戶銷售計(jì)劃制定依據(jù)的是（）。

A.銷售目標(biāo)
B.銷售策略
C.銷售文化
D.銷售時(shí)間


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于《華夏銀行營銷作業(yè)模板》規(guī)定的客戶經(jīng)理拜訪工作規(guī)范中現(xiàn)場(chǎng)拜訪需要潛力挖掘的是（）。

A.關(guān)注客戶對(duì)銀行服務(wù)的需求，把握客戶的商機(jī)
B.關(guān)注客戶的市場(chǎng)聲譽(yù)，把握客戶的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
C.關(guān)注客戶的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
D.關(guān)注客戶的收益，了解客戶的貸款償還能力

2.單項(xiàng)選擇題下列符合《華夏銀行營銷作業(yè)模板》規(guī)定的客戶經(jīng)理拜訪工作規(guī)范中現(xiàn)場(chǎng)拜訪行為規(guī)范要求的是（）。

A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)情況
B.攜帶名片、產(chǎn)品說明、宣傳材料等
C.闡明拜訪的事由和目的
D.充分了解客戶的基本狀況