多項選擇題

按通用服務禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對"鞠躬"的規(guī)范描述正確的有（）

A.與客戶交錯而過時，30度鞠躬禮
B.在柜臺內(nèi)迎接客戶時、指引客戶填單時、向客戶遞送單據(jù)時、解答客戶疑問時，可保持15度欠身
C.接送客戶時，行15度鞠躬禮
D.初次見面或感謝客戶時，行45度鞠躬禮
E.向客戶真誠致歉時，行90度鞠躬禮

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