多項選擇題下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝規(guī)范的有（）。

A、李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徵、肩杠、領(lǐng)花，內(nèi)配一紅色T恤衫
B、張某著長袖夏裝，夏裝上衣未扎在褲（裙）內(nèi)、扣袖扣，系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶
C、劉某已懷孕，經(jīng)辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，著便服上崗
D、王某著春秋裝配非制服褲子上崗


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1.多項選擇題納稅人進(jìn)行實名投訴，應(yīng)當(dāng)提供（）。

A、投訴人的姓名（名稱）、有效聯(lián)系方式
B、被投訴單位名稱或者被投訴個人的相關(guān)信息及其所屬單位
C、投訴人的單位名稱
D、投訴請求、主要事實、理由

2.多項選擇題某公司因破產(chǎn)到主管稅務(wù)機關(guān)申請辦理注銷登記，下列事項中屬于辦稅服務(wù)廳辦理的有（）。

A、對結(jié)存發(fā)票進(jìn)行驗舊、繳銷處理，并錄入注銷信息
B、取消相關(guān)資格認(rèn)定
C、收繳稅務(wù)登記證及其副本、《發(fā)票領(lǐng)用簿》和其他稅務(wù)證件
D、結(jié)清稅款、多退（免）稅款、滯納金、罰款

3.多項選擇題造成納稅服務(wù)中征納溝通障礙的原因主要是（）。

A、業(yè)務(wù)知識的匱乏
B、平等意識缺位
C、雙向信息傳遞的缺乏
D、文化背景差異

4.多項選擇題下列說法屬于“面對面咨詢”基本規(guī)范的有（）。

A、不能即時答復(fù)的涉稅疑難問題5個工作日內(nèi)回復(fù)
B、通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機APP、即時通訊軟件等渠道為納稅人提供涉稅咨詢服務(wù)
C、在辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)專崗，負(fù)責(zé)解答涉稅咨詢問題
D、對國家稅務(wù)總局及省局重點聯(lián)系企業(yè)及其成員提供面對面咨詢預(yù)約服務(wù)

5.多項選擇題下列說法符合增值稅發(fā)票核定服務(wù)的基本規(guī)范的有（）。

A、辦稅服務(wù)廳自受理之日起5個工作日內(nèi)向納稅人出具《稅務(wù)事項通知書》反饋核定結(jié)果
B、對實行納稅輔導(dǎo)期管理的增值稅一般納稅人每次發(fā)放增值稅專用發(fā)票數(shù)量不超過25份
C、申領(lǐng)發(fā)票超過基本月供應(yīng)量的納稅人，需向稅務(wù)機關(guān)提供相關(guān)證明材料
D、辦稅服務(wù)廳即時辦結(jié)，當(dāng)場發(fā)放《發(fā)票領(lǐng)用簿》