問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】納稅人滿意度的影響因素有哪些？

答案： 包括納稅人期望和服務(wù)質(zhì)量感知兩塊。
納稅人期望是指納稅人在接受稅務(wù)部門(mén)提供的納稅服務(wù)之前對(duì)它的期望設(shè)想。納稅人...
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【簡(jiǎn)答題】稅務(wù)機(jī)關(guān)收到納稅人投訴后應(yīng)當(dāng)如何處理？
答案： 稅務(wù)機(jī)關(guān)受到納稅人投訴后，應(yīng)當(dāng)盡快審查，決定是否受理，并按6種方式處理：
1、投訴事項(xiàng)符合規(guī)定受理范圍，按照&...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要談?wù)劶{稅人權(quán)益保護(hù)渠道。
答案： 納稅人權(quán)益保護(hù)渠道有立法保護(hù)、行政保護(hù)、司法保護(hù)和納稅人權(quán)益保護(hù)組織。立法保護(hù)要求在立法上推動(dòng)公眾的參與，提高納稅人參與...
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