多項(xiàng)選擇題客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列要求()。

A.設(shè)備安裝位置一般由客戶指定
B.終端設(shè)備安裝位置需通風(fēng)、防曬、防潮、遠(yuǎn)離其他熱源
C.安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠(yuǎn)
D.避免與空調(diào)等大功率設(shè)備共用同一電源插座
E.避免在銅線上并接太多固定電話


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1.多項(xiàng)選擇題客戶端應(yīng)用軟件安裝注意事項(xiàng)主要有()。

A.禁止在客戶設(shè)備上安裝未授權(quán)的軟件
B.如需安裝必備組件或插件,須向用戶說明
C.如果是升級安裝的話,需充分考慮用戶舊系統(tǒng)的兼容性,尤其是舊數(shù)據(jù)的兼容性
D.應(yīng)用軟件安裝完成后,自行將相關(guān)應(yīng)用軟件在客戶電腦中備份

2.多項(xiàng)選擇題客戶端裝維人員必須具有較強(qiáng)的保密意識,主要有以下幾點(diǎn)注意()。

A.對于未經(jīng)批準(zhǔn)、敏感性資料禁止在企業(yè)外部公開
B.對于來自客戶關(guān)于經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)等方面的詢問,應(yīng)遵從企業(yè)資料披露規(guī)定
C.用戶咨詢時(shí),不得擅自將職責(zé)內(nèi)的資料透露給用戶
D.對用戶的詢問,知道多少解答多少,盡量使用戶滿意