單項(xiàng)選擇題如用戶網(wǎng)線連接不正常,撥號(hào)連接網(wǎng)絡(luò)一般提示什么錯(cuò)誤()。
A.錯(cuò)誤691
B.錯(cuò)誤678
C.錯(cuò)誤718
D.錯(cuò)誤769
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1.單項(xiàng)選擇題使用1310nm波長(zhǎng)測(cè)試單模光纖時(shí),其損耗為()dB/Km。
A.0.15
B.0.25
C.0.3
D.0.35
2.單項(xiàng)選擇題使用ADSL上網(wǎng)時(shí)撥號(hào)錯(cuò)誤代碼630的可能出現(xiàn)的問(wèn)題是()。
A.modem沒(méi)有響應(yīng)
B.網(wǎng)卡沒(méi)有響應(yīng)
C.用戶名密碼錯(cuò)
D.網(wǎng)卡禁用
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最新試題
在約定的上門(mén)時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶,準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前()到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
題型:判斷題
理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
題型:判斷題
裝維人員在面對(duì)客戶時(shí),要親切友善,服務(wù)中神情專(zhuān)注、自信。
題型:判斷題
與客戶握手時(shí),應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
題型:判斷題