當(dāng)工程中出現(xiàn)用戶地線（線徑或地阻）不達(dá)標(biāo)，但用戶拒不整改時(shí)，怎么辦？

區(qū)域集中受理中心的職責(zé)是什么？

用戶提出的驗(yàn)收要求，我*方無法實(shí)現(xiàn)時(shí)怎么辦？

《驗(yàn)收手冊(cè)》應(yīng)怎樣使用？

維修現(xiàn)場與用戶發(fā)生意見沖突時(shí)應(yīng)怎樣處理？

有人說“維修收費(fèi)”必然會(huì)影響到客戶滿意度，您怎么認(rèn)為？

項(xiàng)目組管理制度對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的管理有何作用？應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

如果在重大工程進(jìn)行過程中需要更換項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)如何操作？

數(shù)據(jù)采集是誰的職責(zé)？應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行？

什么叫問題閉環(huán)？為什么要在維修后及時(shí)閉環(huán)？